非洲的线上零售行业为制造业提供了与新客户建立联系来发展业务的令人兴奋的机会，据非洲Tospino跨境电商称，非洲的电商要想在2021年之前发展成为价值500亿美元零售交易的行业，发挥其全部潜力，就必须专注于提供更强大的消费者体验。非洲仍然没有充分利用线上零售环境的真正潜力，尤其是考虑到世界上10个增长最快的互联网人口中有7个在非洲。

　　技术开发要更强大，更简化的线上电商平台和产品对于释放非洲大陆电子商务的全部潜力至关重要。Tospino创始人兼联合首席执行官TIM YANG表示：“通过保证更安全，更简单的付款来优化整体客户体验，就意味着向更多非洲公民开放线上购物的环境。”

非洲人网上购物

　　在Tospino中非跨境电商平台中所有订单中有85％至95％是使用货到付款支付的，该百分比因网上零售商的运营国家/地区而异。这显然证实了现金的广泛使用为引入满足消费者和线上零售商需求的数字支付解决方案提供了机会。 GSMA的研究表明，移动已成为在非洲创建入网主要的渠道，分发和消费创新数字解决方案和服务的首选平台， 移动联网接入量也是促进非洲电子商务领域增长并提供更加友好的体验的明显方式。

移动设备普及

　　TIM YANG继续说，在非洲，移动支付数字银行比传统银行有了更快的增长，这使以前没有银行账户的消费者能够以前所未有的方式进行网上购物交易，这让非洲大陆的消费者更加紧密地联系在一起，并愿意尝试新技术解决方案，并且加纳当前智能手机移动联网普及率达到85％以上，近十亿非洲大陆人订阅了移动服务，很明显，零售商和政府都必须认真对待这个平台。

自建快递配送

　　我们致力于发展线上零售行业， 除了推广宣传更多的非洲人之外，线上行业还能够为非洲的企业家提供可入驻开店的商机，帮助他们开发新的就业机会，让他们免费入驻开网店，此政策面对中国卖家实行中，这将支持Tospino在非洲的更快的发展。